瀚辰科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,将严格遵守法律法规要求,采取安全保护措施,保障您的个人信息安全。我们致力于维护您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护及对外提供您的个人信息,以及您享有的与个人信息相关的权利。请您在使用纵横拍卖应用(以下简称"本应用")前,仔细阅读并理解本政策,做出您认为适当的选择。您使用或继续使用本应用,即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和处理您的相关信息。
本隐私政策是《纵横拍卖应用用户服务协议》不可分割的组成部分。
一、我们如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.1 您在注册账户时提供的信息
例如,您在注册过程中填写的昵称和手机号码等信息。
1.2 您通过客服或参与活动提交的信息
例如,您参与我们线上活动时提交的资料中包含的相关信息。
若您主动提供个人信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式处理您的个人信息。您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将单独征得您的授权同意。
二、我们在您使用服务时获取的信息
2.1 设备信息
当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集并存储与您设备相关的信息作为服务日志,包括但不限于:设备品牌与型号;操作系统版本;IP地址;软件版本号;设备标识符(设备唯一识别码、IMEI、OAID、IMSI、IDFA);设备位置信息。
2.2 设备权限
为保障软件各功能正常运行,我们会在必要时获取设备的相关权限。您可以通过设备系统设置随时管理这些权限。关键权限说明如下:
权限名称 |
权限用途 |
权限说明 |
麦克风 |
允许程序使用麦克风 |
保障您正常使用录音及直播功能 |
相机 |
允许程序使用相机 |
保障您正常使用头像修改、凭证上传等功能 |
拨打电话 |
允许程序拨打电话 |
方便您拨打官方客服电话 |
网络权限 |
允许APP实时读取与更新数据 |
保障所有数据请求的正常传输 |
获取电话状态 |
APP安全运行 |
保障APP的安全稳定运行 |
矢量传感器、方向传感器、陀螺仪等设备传感器 |
允许程序使用传感器 |
在您使用录像、照相相关功能时,获取加速度等设备传感器信息,用于获取拍摄设备角度 |
2.3 第三方SDK获取的信息
为保障相关功能的实现与应用安全稳定运行,我们会接入第三方提供的SDK服务。部分第三方SDK可能涉及收集您的个人信息,用于更好地提供服务。我们已对收集信息的合法性、正当性、必要性进行评估,并要求第三方对您的信息采取严格的数据保护措施。
为提升服务质量,我们会不定期更新SDK内容,您继续使用我们的服务即表示认可。目前接入的相关SDK信息如下:
三、我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,将另行向您说明,并征得您的同意:
- 向您提供服务;
- 满足您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化服务等;
- 产品开发和服务优化,例如当我们的系统发生故障时,记录和分析系统故障信息以优化服务;
- 安全保障,例如用于身份验证、安全防范、存档备份、客户安全服务等;
- 评估和改善我们的推广活动效果;
- 管理软件,例如进行软件认证、软件更新升级等。
为了向您提供更优质的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。
为确保服务安全,帮助我们更好地了解应用程序的运行情况,我们可能会记录相关信息,例如您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
四、您分享的信息
您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享相关信息,例如您在社交平台中公开分享的文字和照片。请注意,这些分享内容可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息,请您谨慎考虑是否披露相关个人敏感信息。
您可通过我们服务中的隐私设置控制信息分享范围,也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立保存。
五、您如何管理自己的信息
1. 您可以在使用我们服务过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照本政策列明的联系方式与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式取决于您使用的具体服务。例如,若您在使用地理位置相关服务时希望定制地理位置信息分享范围,可通过关闭设备定位功能实现。
2. 我们将按照本政策所述,仅为实现产品或服务功能收集使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规规定或双方约定收集使用您的个人信息,有权要求我们删除;如您发现我们收集存储的您的个人信息存在错误,有权要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
3. 在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号安全。
4. 请您理解,由于技术限制、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理期限内答复您的请求。
六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
- 根据法律法规规定或政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息;
- 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们聘请的提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策及其他相关保密和安全措施处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
- 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您明确同意后;
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
七、我们如何保护您的个人信息
- 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息;
- 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律允许;
- 互联网并非绝对安全的环境,电子邮件、即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全;
- 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,造成您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任;
- 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您;难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
八、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
8.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您账户中的个人资料信息和支付信息、更改密码、添加安全信息或关闭账户等,可通过访问纵横拍卖官网执行此类操作。
如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,可随时发送电子邮件至cs@chxinge.com。我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至cs@chxinge.com。
8.2 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过"8.1 访问您的个人信息"中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述方式更正这些个人信息,可随时发送电子邮件至cs@chxinge.com。我们将在30天内回复您的更正请求。
8.3 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
- 如果您不再使用我们的产品或服务;
- 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应信息,但会在备份更新时删除这些信息。
8.4 注销您的账号信息
当您不再使用我们的产品,需要进行账号注销时,可以进入个人中心-更多-找到注销账号执行操作。
九、本隐私政策如何更新
我们可能适时对本隐私政策进行调整或变更。本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们的平台上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关平台的,视为您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。
十、Cookie的使用
- 在您未拒绝接受cookies的情况下,纵横拍卖会在您的设备上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的纵横拍卖平台服务或功能;
- 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的纵横拍卖网络服务或功能;
- 通过纵横拍卖所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
- 客服电话:400-101-1308
- 电子邮箱:cs@chxinge.com
我们将在收到您的意见或建议后,在合理期限内予以回复。
十二、隐私政策发布、生效、更新日期
发布日期:2025年9月3日
生效日期:2025年9月3日
更新日期:2025年9月3日